전자상거래 운영 및 관리전자상거래관리사 2급 · 2019년10월20일 · 26/80
26.다음 중 성공적인 네비게이션 전략에서 상품의 품질에 대한 전략으로 가장 올바른 것은?(정답률:알수없음)
1
고객의 편의를 위하여 FAQ 코너를 운영한다.
2
사이트 첫 화면에 검색창을 마련하고 검색을 위한 절차도 간단하게 구현한다.
3
주문/배송현황을 확인할 수 있는 코너를 제공한다.
4
특정 상품을 구입하고 사용해 본 고객들이 상품평을 올릴 수 있는 코너를 제공한다.정답