전자상거래 관련 법규전자상거래관리사 2급 · 2024년06월15일 · 79/80
79.다음 중 전자상거래를 하는 사업자 또는 통신판매업자의 금지행위로 가장 올바르지 않은 것은?
1
거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인 또는 소비자와 거래하거나 청약철회등 또는 계약의 해지를 방해하는 행위
2
분쟁이나 불만처리에 필요한 인력 또는 설비의 부족을 상당기간 방치하여 소비자에게 피해를 주는 행위
3
본인의 허락을 받지 아니하거나 허락받은 범위를 넘어 소비자에 관한 정보를 이용하는 행위로 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우정답
4
소비자가 재화를 구매하거나 용역을 제공받을 의사가 없음을 밝혔음에도 불구하고 전화, 팩스, 컴퓨터통신 또는 전자우편 등을 통하여 재화를 구매하거나 용역을 제공받도록 강요하는 행위