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전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2013년04월28일 · 28/60

28.다음 중 대중마케팅과 관계마케팅에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

1

시장접근방법에서 대중마케팅은 비차별적이며 관계마케팅은 차별적이다.

2

마케팅 목표에서 대중마케팅은 시장점유율이고 관계마케팅은 고객점유율이다.

3

주요 관리대상에서 대중마케팅은 제품이고 관계마케팅은 고객이다.

4

커뮤니케이션 방식에서 대중마케팅은 쌍방향이고 관계마케팅은 단방향이다.정답

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