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전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2018년10월21일 · 22/60

22.다음 중 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하고자 하는 것을 의미하는 용어는?

1
CRM정답
2
SCM
3
KMS
4
ERP

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