전자상거래 일반전자상거래운용사 · 2020년10월18일 · 26/60
26.다음 시장세분화 기준 중에서 심리 분석적 변수가 아닌 것은?
1
개성
2
사회계층
3
상표 애호도정답
4
라이프스타일
해설
1. 시장 세분화 시장을 분류하고 각 시장의 크기, 시장 잠재력, 고객 등을 철저히 분석해야 하며, 이렇게 시장을 분류하는 과정을 시장세분화(market segmentation)라고 하고 시장을 특정 기준으로 나누어 동질적인 소비자들로 구성된 나누어진 시장을 세분시장(market segment)이라고 한다. 2. 시장 세분화의 기준 가) 지리적 변수 : 지역, 인구밀도, 도시의 크기, 기후 등 나) 인구통계적 변수 : 나이, 성별, 가족 규모, 가족 수명주기, 소득, 직업, 교육 수준, 종교등에 따라 시장을 세분하는 경우가 많은데 이 변수들은 소비자의 욕구, 선호, 사용량등과 밀접한 관계를 가진 경우가 많고 측정하기가 쉽기 때문 다) 심리분석적 변수 : 인구통계적으로는 같은 세분시장에 속한 고객이라도 매우 다른 심리분석적 특성을 보이는 수가 많으므로 이런 경우에는 심리분석적변수를 통해 세분화하는 것이 효과적임, 생활양식(life style라이프스타일), 활동(Activity), 관심사(Interest),여러가지 사항에 대한 의견(Opinion) 등