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주장관리개론조주기능사 · 2009년03월29일 · 37/60

37.주장 지배인의 직무에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

풍부한 지식을 가지고 직원의 교육·훈련을 담당한다.

2

고객서비스를 지휘·감독하고 고객관리에 만전을 기한다.

3

고객에 대한 접객 서비스는 직원들에게 모두 일임한다.정답

4

원가계산을 할 수 있어야 하며 말재고조사를 실시한다.

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