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토지정보체계론지적산업기사 · 2002년03월10일 · 55/100

55.공공분야에서 제기되는 집단적 갈등을 해소하거나 건설적으로 관리하기 위한 기본원칙으로 부적절한 사안은?

1

문제와 사람을 분리시켜, 협상주체를 상호 비난하는 구조에서 탈피한다.

2

입장보다는 이해관계에 초점을 맞춘다.

3

다양한 대안보다는 단독의 대안을 추구하여 합의에 이른다.정답

4

협상산출이나 협상결과는 객관적인 기준에 의한다.

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