직업상담학직업상담사 2급 · 2020년08월22일 · 17/100
17.사이버 직업상담에서 답변을 작성할 때 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
1
추수상담의 가능성과 전문기관에 대한 안내를 한다.
2
친숙한 표현으로 답변을 작성하여 내담자가 친근감을 느끼게 한다.
3
답변은 장시간이 소요되더라도 정확하게 하도록 노력한다.정답
4
청소년이라 할지라도 반드시 존칭을 사용하여 호칭한다.
해설
신유형 문제였던 것 같아요. 조금 고민도 했던 문항인데, 우리가 일상생활에서 카카오톡으로 쇼핑몰에 문의글을 남겼는데 답변이 늦게 달릴 때, 이럴 때 불편하잖아요? 다른 곳을 찾아가거나..그러죠? 일상을 생각하면 비교적 쉽게 답을 골라갈 수 있는 문항입니다.