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호텔,관광실무론컨벤션기획사 2급(구) · 2020년06월06일 · 31/100

31.컨벤션 사후관리를 위한 평가방법에 대한 설명으로 적합한 것은?

1
우편을 이용한 데이터 수집은 비용이 저렴하고 회수율이 높으므로 가장 많이 이용되는 방법이다.
2
정성적인 데이터(Qualitative data)는 해석하는데 있어서 치우침(bias)은 있을 수 있지만 답이 다양하여 데이터 분석에 용이하다.
3
설문지 구성에 있어서 응답자의 시간이나 문항수의 최소화를 위해선 한 문항에 여러 가지 중복질문을 포함하는 것이 많은 정보를 얻는 데 바람직하다.
4
개방형(Open-ended)질문은 폐쇄형(Close-ended) 질문에 비해 코딩작업(Coding:부호화)과 분석이 어려우므로 가급적 설문지 마지막 부분에 위치시키고 문항수는 최소화 하는 것이 바람직하다.정답

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