색채심리 마케팅컬러리스트기사 · 2013년03월10일 · 20/100
20.소비자 행동의 기본원칙에 대한 설명 중 틀린 것은?
1
소비자의 욕구, 라이프스타일과의 관련정도에 따라 제품이나 서비스도 받아들이거나 거부한다.
2
소비자 행동에 영향을 미치는 내적 동기나 사회적 영향 요인 등은 예측할 수가 없다.정답
3
소비자의 욕구에 맞추어 제품이나 서비스를 설계하면 소비자 행동에 영향을 줄 수 있다.
4
기업은 부적절한 방법으로 소비자에 영향력을 행사해서는 안 된다.