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고객응대텔레마케팅관리사 · 2002년12월08일 · 83/100

83.텔레커뮤니케이션의 특징을 바르게 설명한 것은?

1
오감을 통해 상대방의 상태를 파악한다.
2
시간ㆍ공간ㆍ주제가 제한적이다.정답
3
융통성이 많다.
4
친밀감 형성이 쉽다.

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