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판매관리텔레마케팅관리사 · 2005년03월20일 · 12/100

12.고객관계관리를 설명하는 것 중 옳은 것은?(정답률:알수없음)

1

새로운 고객을 많이 확보하는데 적합한 마케팅기법이다

2

고속도로 휴게소 식당에서 고객을 유인하는데 적합한 마케팅이다.

3

기존고객을 단골고객으로 계속 유지하는데 적합한 마케팅기법이다.정답

4

내부고객의 상담을 목적으로 하는 마케팅기법이다.

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