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텔레마케팅관리사
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2005년08월07일
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82번
고객응대
텔레마케팅관리사 · 2005년08월07일 · 82/100
82.
MOT를 향상시키는 언어가 아닌 것은?(정답률:알수없음)
1
○○○ 씨 → ○○○ 선생님
2
제가 → 내가
정답
3
우리 과장님이 → 저희 과장이
4
해주겠습니까? → 해주시겠습니까?
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