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판매관리텔레마케팅관리사 · 2006년03월05일 · 18/100

18.CRM을 위한 데이터베이스 상에서 가장 중요하다고 구분되는 고객은 무엇인가?

1

신규고객

2

기존고객정답

3

잠재고객

4

가망고객

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