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시장조사텔레마케팅관리사 · 2006년03월05일 · 29/100

29.시장조사는 필요한 정보를 획득하고 이용하는 과학적인 절차로 볼 수 있다. 현대 기업이 지향해야 하는 시장조사의 궁극적 목표와 가장 가까운 것은?

1
이윤극대화
2
고객만족정답
3
생산자와 조직의 이익
4
시장의 확대

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