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고객응대텔레마케팅관리사 · 2006년08월06일 · 75/100

75.텔레마케팅활동 중 매스 미디어 등을 이용하여 소비자의 주의를 환기시키고 관심을 일으키는 활동을 의미하는 것은?

1

리드 제너레이션(Lead Generation)정답

2

리드 퀄리피케이션(Lead Qualification)

3

콜 아이덴티피케이션(Call Identification)

4

콜 디텍션(Call Detection)

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