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판매관리텔레마케팅관리사 · 2007년08월05일 · 14/100

14.기업의 마케팅 활동에 고객 데이터베이스가 필요한 이유가 아닌 것은?

1
고객의 요구에 부합하는 제품 및 서비스를 창조한다.
2
고객을 몇 개의 그룹으로 나누어 집단화된 구매제안만을 할 수 있다.정답
3
반응을 측정하고 결과를 예측할 수 있게 한다.
4
고객들에게 다가갈 수 있는 독창적인 구매제안을 하게 한다.

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