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판매관리텔레마케팅관리사 · 2009년07월26일 · 17/100

17.다음 중 텔레마케터에 대한 특수한 판매기술의 설명으로 틀린 것은?

1

시간제약(time constraints)이 방문판매보다 심하다.

2

판매관련 문헌(sales literature)의 동시사용이 불가능하다.정답

3

폭넓은 고객접촉이 가능하다.

4

고객의 목소리를 통해 고객의 심리를 파악해야 한다.

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