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판매관리텔레마케팅관리사 · 2010년03월07일 · 2/100

2.다음 중 아웃바운드 텔레마케팅에 관한 설명으로 틀린 것은?

1

명확한 고개 데이터베이스를 갖추어 제품이나 서비스를 적극적으로 판매하는 마케팅이다.

2

아웃바운드 텔레마케팅에서는 Q&A보다는 스크립트의 활용도가 높다.

3

업체주도형으로 이뤄지는 능동적, 목표지향적인 마케팅이다.

4

고객이 제품, 서비스에 대해 관심을 가지고 전화를 거는 고객 주도형이다.정답

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