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고객응대텔레마케팅관리사 · 2012년03월04일 · 75/100

75.텔레마케터의 잦은 이직이 콜센터운영에 미치는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

1

채용공고와 채용과정에서의 비용 발생

2

질적인 부분의 증대효과정답

3

기존인력을 대체한 신입인력의 생산성 감소

4

신입인력 교육기간 동안의 수입 감소

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