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고객응대텔레마케팅관리사 · 2012년05월20일 · 65/100

65.직무분석을 통하여 얻은 직무에 관한 자료와 정보를 직무의 기록한 문서이며, 직무표식, 직무개요, 직무내용, 직무요건 등을 기술한 것은?

1
직무설명서
2
직무능력서
3
직무기술서정답
4
직무개요서

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