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시장조사텔레마케팅관리사 · 2012년08월26일 · 36/100

36.시장조사 자료수집을 위한 설문지의 질문 및 응답에 사용되는 용어 결정시 조사자가 유의할 사항으로 옳지 않은 것은?

1

응답자들이 전문용어를 이해할 것으로 가정해서는 안 된다.

2

한 질문에 두 가지 내용을 질문하지 않는다.

3

정보의 정확성을 위해 대답하기 곤란한 질문을 간접적으로 물어서는 안 된다.정답

4

유도하는 질문을 하지 않아야 한다.

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