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판매관리텔레마케팅관리사 · 2013년08월18일 · 5/100

5.아웃바운드 텔레마케팅 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

고객에게 전화를 하는 성과 지향적이다.

2

대상고객의 리스트나 자료가 있다.

3

스크립트 활용보다 Q&A에 의존한다.정답

4

고객과의 신뢰구축에 따라 판매율이 달라진다.

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