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판매관리텔레마케팅관리사 · 2013년08월18일 · 9/100

9.제품이용도를 제고하고자 이탈고객을 대상으로 거래단절의 원인을 조사하여 이에 대한 대책을 수립하는 마케팅 전략은?

1

릴레이션십 마케팅(relationship marketing)

2

리텐션 마케팅(retention marketing)정답

3

내부마케팅(internal marketing)

4

데이터베이스 마케팅(database marketing)

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