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고객응대텔레마케팅관리사 · 2017년03월05일 · 62/100

62.텔레마케팅의 구성요소에 해당하지 않은 것은?

1

고객(Custmer)정답

2

스크립트(Script)

3

콜센터(Call center)

4

데이터베이스(Database)

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