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텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2017년08월26일 · 45/100

45.다음의 설문 내용을 볼 때 설문지 작성 시 어떤 점에 유의하여야 하는가?

텔레마케팅관리사 45번 문제 이미지

1

응답자를 비하하거나 무시하는 표현의 금지

2

응답하기 곤란한 질문은 간접적으로 질문

3

사실을 비화한 허구적 질문

4

대답의 유도 또는 강요하는 표현 금지정답

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