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고객응대텔레마케팅관리사 · 2017년08월26일 · 67/100

67.콜센터의 인적자원 관리 방안으로 옳지 않은 것은?

1

다양한 동기부여 프로그램

2

콜센터 리더 육성 프로그램

3

상담원 수준별 교육훈련 프로그램

4

상담원의 심리적 안정을 위한 일정한 성과급의 지급체계정답

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