텔레마케팅관리텔레마케팅관리사 · 2019년04월27일 · 48/100
48.설문지의 외형 결정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
설문지의 관리를 쉽게 할 수 있도록 외형을 결정하여야 한다.
2
응답자가 작성하는 경우에는 응답하기 쉽도록 문항을 배치하고 시각적인 효과를 고려하여 여백을 아주 적게 두는 것이 좋다.정답
3
응답자들이 설문지를 중요한 것으로 인지하여 자발적인 협조를 할 수 있도록 설문지의 형태를 결정하여야 한다.
4
응답자의 기록이 조사자에 의해 이루어지는지, 응답자가 직접 기록하는지에 따라서도 설문지의 형태는 차이가 나게 된다.