품질경영품질경영기사 · 2016년10월01일 · 87/100
87.6시그마 활동의 추진상에 있어 일반적으로 DMAIC체계를 많이 따르고 있다. 이 중 M 단계의 설명으로 맞는 것은?
1
문제나 프로세스를 개선하는 단계이다.
2
개선할 대상을 확인하고 정의를 하는 단계이다.
3
결함이나 문제가 발생한 장소와 시점, 문제의 형태와 원인을 규명한다.
4
개선할 프로세스의 품질수준을 측정하고 문제에 대한 계량적 규명을 시도한다.정답
해설
1단계 정의 D 2단계 측정 M 3단계 분석 A 4단계 개선 I 5단계 관리 C