품질경영품질경영기사 · 2021년05월15일 · 85/100
85.허즈버그가 제시한 위생요인과 동기유발요인 중 위생요인에 해당하지 않는 것은?
1
작업조건
2
대인관계
3
책임의 증대정답
4
조직의 정책과 방침
해설
위생요인(직무, 저차적 욕구)-생산능력 향상 불가 -조직의 정책과 방침 -작업조건 -대인관계 -임금, 신분, 지위 -감독 등 동기유발요인(직무내용, 고차적 욕구)-생산능력 향상 가능 -직무상의 성취 -인정 -성장 또는 발전 -책임의 증대 -직무내용 자체 등