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품질경영품질경영산업기사 · 2020년06월06일 · 78/80

78.품질기능전개(QFD)의 이점이 아닌 것은?

1

고객이 원하는 품질을 조직이 정의할 수 있다.

2

조직이 실현해야 할 품질특성을 명확히 하고 공유할 수 있다.

3

시장의 요구조건과 비교하여 무엇이 조직의 문제인지 명확히 할 수 있다.

4

고객이 요구하는 현상을 타파하여 새로운 품질 요구사항을 정의할 수 있다.정답

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