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2020년08월22일
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65번
품질경영
품질경영산업기사 · 2020년08월22일 · 65/80
65.
품질개선과 고객만족에 필수조건인 고객의 욕구를 파악하는 방법으로 볼 수 없는 것은?
1
직접면담법
2
시뮬레이션
3
직접관찰법
4
제품책임방법
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