과목 구분 없음9급 국가직 공무원 행정학개론 · 2013년07월27일 · 8/20
8.조직 내부에서 발생하는 갈등에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
갈등은 양립할 수 없는 둘 이상의 목표를 추구하는 상황에서도 발생한다.
2
고전적 조직이론에서는 갈등을 중요하게 고려하지 않는다.
3
행태론적 입장에서는 모든 갈등이 조직성과에 부정적 영향을 미치므로 제거되어야 한다고 본다.정답
4
현대적 접근방식은 갈등을 정상적인 현상으로 보고 경우에 따라서는 조직 발전의 원동력으로 본다.
해설
3.행태론적 입장에서는 갈등이란 조직 내에서 자연스럽게 일어나는 불가피한 현상으로, 때로는 순기능을 한다고도 봄.