과목 구분 없음9급 지방직 공무원 사회복지학개론 · 2016년03월19일 · 13/20
13.다음 내용에 해당하는 사회복지 면담기술은?
1
환기(ventilation)정답
2
직면(confrontation)
3
재보증(reassurance)
4
일반화(universalization)
해설
1)환기-클라이언트의 억압된 감정을 표출하게 하여 약화 및 해소. 2)직면-클라이언트가 인식하기 거부하는 사실을 인지시킴. 3)재보증-클라이언트의 판단이나 문제상황을 제대로 진행되고 있다고 확인하여 줌으로써 불간감을 줄이고 결정을 유지하도록 원조. 4)일반화-클라이언트의 문제가 유사한 상황의 다른 사람과 공통적으로 겪는 것임을 지적.