과목 구분 없음9급 지방직 공무원 정보봉사개론 · 2015년06월27일 · 8/20
8.디지털 정보서비스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
웹 폼(web-form) 방식은 질문내용 뿐만 아니라 이용자 정보도 파악할 수 있다.
2
화상회의시스템은 사서와 이용자가 음성이나 문자를 이용하여 실시간으로 대화가 이루어지며, 일대일 또는 일대 다수를 위한 서비스에 사용될 수 있다.
3
‘Qwidget’은 사서와 이용자가 동일한 웹 페이지를 공유하면서 상담할 수 있는 기술이다.정답
4
‘24/7 Reference’ 소프트웨어는 채팅정보서비스와 관련이 있다.