과목 구분 없음9급 국가직 공무원 행정학개론 · 2015년04월18일 · 15/20
15.균형성과표(BSC)에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고른 것은?
1
ㄱ, ㄴ, ㅁ
2
ㄴ, ㄷ, ㄹ
3
ㄱ, ㄴ, ㄹ정답
4
ㄷ, ㄹ, ㅁ
해설
ㄷ.균형성과표는 조직의 내부요소(직원과 내부 프로세스)와 외부요소(투자자와 고객)의 균형을 중시. ㅁ.균형성과표는 과정과 결과 중 어느 하나보다는 통합적 균형을 추구.
ㄷ.균형성과표는 조직의 내부요소(직원과 내부 프로세스)와 외부요소(투자자와 고객)의 균형을 중시. ㅁ.균형성과표는 과정과 결과 중 어느 하나보다는 통합적 균형을 추구.