7.외부환경의 불확실성에 대응하는 조직구조상의 특징에 따라 기계적 조직과 유기적 조직으로 구분하는 경우에, 유기적 조직의 특성에 해당하는 것만을 모두 고른 것은?

해설

ㄱㄹㅂ은 유기적 조직 ㄴㄷㅁ은 기계적 조직 기계적구조(관료제) : 공식 복잡 수직 분업 유기적조직(학습조직) : 단순 융통 분권 통합 수평 좁은 직무범위 넓은 직무범위 부서간 구분 명확 부서간 구분 모호 표준운영절차 적은 규칙과 절차 분명한 역할 책임관계 모호한 역할 책임관계 계층제, 집권적 분화된 채널, 분권적 자리에 따른 권위 사람에 따른 권위 공식적 몰인간적 대면관계 비공식적 인간적 대면관계 명확한 조직 목표 모호한 조직목표 분업적 과제 분업이 어려운 과제 단순한 과제 복합적 과제 성과 측정이 가능 성과 측정이 어려움 금전적 동기부여 복합적 동기부여 권위의 정당성 확보 도전받는 권위 예측 가능성. 적응성