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과목 구분 없음9급 지방직 공무원 정보봉사개론 · 2024년06월22일 · 14/20

14.쿨타우(Kuhlthau) ISP(Information Search Process) 모형에서 이용자의 정보탐색 단계와 감정 변화(느낌)에 대한 설명으로 옳은 것은?(정답률:알수없음)

1

시작(initiation)－낙관

2

선정(selection)－실망

3

형성(formulation)－명쾌, 명료정답

4

수집(collection)－안도감, 만족

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