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과목 구분 없음9급 지방직 공무원 행정학개론 · 2017년04월08일 · 3/20

3.관료제 병리현상에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1
규칙이나 절차에 지나치게 집착하게 되면 목표와 수단의 대치 현상이 발생한다.
2
모든 업무를 문서로 처리하는 문서주의는 번문욕례(繁文縟禮)를 초래한다.
3
자신의 소속기관만을 중요시함에 따라 타 기관과의 업무 협조나 조정이 어렵게 되는 문제가 나타난다.
4
법규와 절차 준수의 강조는 관료제 내 구성원들의 비정의성(非情誼性)을 저해한다.정답

해설

4.관료제의 특징으로 임무 수행의 비정의성 및 공사의 구별을 들 수 있음. 법규절차 준수의 강조는 관료제 내의 구성원들의 비정의성(impersonality,로봇화)을 강화.

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