경영혁신과 ERPERP 인사 2급 이론 · 2015년07월25일 · 4/20
4.다음 중 e-Business 지원 시스템을 구성하는 단위 시스템으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?
1
성과측정관리(BSC)정답
2
EC(전자상거래) 시스템
3
의사결정지원시스템(DSS)
4
고객관계관리(CRM) 시스템
해설
E-비즈니스 지원시스템 : 지식경영시스템(KMS), 의사결정지원시스템(DSS), 경영자정보시스템(EIS), 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전자상거래(EC) SEM시스템(전략적기업경영) : 성과측정관리(BSC), 부가가치경영(VBM), 전략계획및 시뮬레이션(SFS), 활동기준경영(ABM)