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경영학가맹거래사 · 2025년03월08일 · 116/120

116.수신자에게 메시지가 호의적으로 보이도록 발신자가 의도적으로 정보를 조작하는 것은?(정답률:알수없음)

1

소음(noise)

2

여과(filtering)정답

3

부호화(encoding)

4

선택적 지각(selective perception)

5

정보 과부하(information overload)

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