건설시공학건설안전기사 · 2014년09월20일 · 63/120
63.전사적 품질관리 즉 T.Q.C(Total Quality Control) 도구에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
파레토도 : 결과에 원인이 어떻게 관계되고 있는가를 알아보기 위하여 작성하는 것이다.
2
산점도 : 불량, 결점, 고장 등의 발생 건수를 분류 항목별로 나누어 크기 순서대로 나열해 놓은 것이다.
3
체크시트 : 계수치의 데이터가 분류항목의 어디에 집중되어 있는가를 알아보기 쉽게 나타낸 것이다.정답
4
특성 요인도 : 서로 대응되는 두 개의 짝으로 된 데이터를 그래프용지에 점으로 나타낸 것이다.
해설
1.파레토도: 결함, 불량품, 고장등의 분류 항목을 문제의 크기 순서대로 나열하여 막대그래프로 표기한 것 2.산점도: 서로 대응되는 두개의 짝으로 된 데이타를 그래프 용지위에 점으로 나타낸 그림 3.특성 요인도: 불량의 특성과 여기에 영향을 주는 원인과의 관계를 정리한 것으로 생선뼈 형태로 세분한 것