조직으로 부터 부여받는 권한 1. 강압적 권한 2. 보상적 권한 3. 합법적 권한 조직으로 부터 부여받는 권한이 아닌 것 1. 위임된 권한 2. 기술적 권한
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실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습