산업심리 및 교육건설안전기사 · 2017년09월23일 · 32/120
32.조직에 있어 구성원들의 역할에 대한 기대와 행동은 항상 일치하지는 않는다. 역할 기대와 실제 역할 행동 간에 차이가 생기면 역할 갈등이 발생하는데, 역할 갈등의 원인으로 가장 거리가 먼 것은?
1
역할 마찰
2
역할 민첩성정답
3
역할 부적합
4
역할 모호성
해설
역할 갈등의 원인 3가지 - 역할 마찰 - 역할 부적합 - 역할 모호성
역할 갈등의 원인 3가지 - 역할 마찰 - 역할 부적합 - 역할 모호성