건축계획건축산업기사 · 2015년03월08일 · 17/100
17.상점의 판매형식 중 대면판매에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
포장, 계산이 편리하다.
2
상품에 대한 설명을 하기에 편리하다.
3
판매원이 정위치를 정하기가 용이하다.
4
진열면적이 커져 상품의 구매와 선택이 용이하다.정답
해설
[대면판매 (고객-종업원 마주봄)] - 시계, 귀금속 등 진열면적 작음 - 직원의 이동 적어, (=직원 위치 알기 쉽다) - 상품설명/포장/계산 편리-전문성이 있는 판매 [측면판매 (고객-종업원 같은 방향 봄)] - 양복, 침구, 서점 등 진열면적 커서, 상품 친근, 구매/선택 용이, 충동구매 증가 - 직원의 이동 많은 편 (=직원 위치 알기 어렵다) -- 고객의 자유로운 판단에 의해 구매해서 전문성이 떨어짐