65.A브랜드 충성도에 관한 조사를 실시하는 연구자가 선행연구를 통해 ‘동종의 제품을 10번 구매했을 때 A브랜드를 구매한 횟수’를 A브랜드 충성도로 적용하였다. 이 과정을 무엇이라고 하는가?(정답률:알수없음)