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조사방법론경영지도사 1차 2교시(구) · 2020년08월29일 · 35/120

35.기업의 경영성과 평가에 활용하는 균형성과표(BSC)의 4가지 평가관점과 측정지표 간의 연결로 옳지 않은 것은?(정답률:알수없음)

1

재무적 관점 – 투하자본수익률

2

고객 관점 – 시장점유율

3

내부프로세스 관점 – 원가

4

내부프로세스 관점 - 종업원 만족도정답

5

학습과 혁신 관점 - 종업원 유지율

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