물류관리론물류관리사 1교시 · 2019년07월20일 · 6/120
6.기업의 경쟁력을 높이기 위해서 신규 물류서비스를 도입하고자 할 때의 추진 순서로 옳은 것은?
1
ㄱ - ㄴ - ㄹ - ㄷ
2
ㄱ - ㄹ - ㄴ - ㄷ
3
ㄹ - ㄱ - ㄷ - ㄴ
4
ㄹ - ㄴ - ㄱ - ㄷ정답
5
ㄹ - ㄴ - ㄷ - ㄱ
해설
- 고객니즈(Needs)파악 -> 물류서비스개발 -> 물류서비스운영전략수립 -> 운영전략을 토대로 시스템구축
- 고객니즈(Needs)파악 -> 물류서비스개발 -> 물류서비스운영전략수립 -> 운영전략을 토대로 시스템구축