미용이론미용사(일반) · 2009년09월27일 · 15/60

15.올바른 미용인으로서의 인간관계와 전문가적인 태도에 관한 내용으로 가장 거리가 먼 것은?

예의바르고 친절한 서비스를 모든 고객에게 제공한다.

고객의 기분에 주의를 기울여야 한다.

효과적인 의사소통 방법을 익혀두어야 한다.

대화의 주제는 종교나 정치 같은 논쟁의 대상이 되거나 개인적인 문제에 관련된 것이 좋다.정답

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실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습