사무정보관리비서 1급 · 2013년05월26일 · 69/80
69.김대리가 다니는 손해보험회사는 전국에 백만 명 정도의 고객을 확보하고 있다. 하루에도 몇 만 건씩 사건접수가 이루어지고 있어서 새 파일을 만들 때 무한정 확장할 수 있어야 한다. 또한 고객의 전화번호, 주민등록번호, 자동차번호 등의 고객의 개인정보는 철저히 보안유지가 되어야 한다. 이 사례에 가장 적절한 파일링 방법은?
1
사건의 종류별로 파일정리를 하고 있다.
2
고객의 주민등록번호로 파일정리를 하고 있다.
3
지역별 고객의 이름으로 파일정리를 하고 있다.
4
계약건별 보험증서번호로 파일정리를 하고 있다.정답